Unsere Regelungen bei Absage oder Verlegung
Gelegentlich kommt es vor, dass eine Veranstaltung abgesagt werden muss. In der Regel sind Gründe hierfür Erkrankung eines Künstlers oder Auftritte im TV. Oftmals wird uns ein Ersatztermin angeboten. In diesem Fall können Sie wählen, ob Sie die gekaufte Eintrittskarte für den Ersatztermin behalten oder die Karte zurückgeben. Der Kaufpreis wird Ihnen dann ohne Abzüge erstattet.
Wenn der Künstler / die Künstlerin uns noch keinen Ersatztermin anbieten kann, wird die Veranstaltung erstmal ersatzlos abgesagt.
Haben Sie ihr Ticket online gekauft, wird Ihnen der Kaufpreis automatisch auf dem Weg erstattet, wie die Karten gekauft wurden (PayPal [nur innerhalb von 180 Tagen], EC, Kreditkarte, Lastschrift etc). Eintrittskarten die bei einer Vorverkaufsstelle gekauft wurden, werden nur dort erstattet.